ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

для предоставления услуг по продвижению на стриминговых платформах

Дата вступления в силу: 5 ноября 2026 г. Город: Армавир

Ниже приведён текст официальной публичной оферты (в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации), адресованной юридическим лицам и физическим лицам, в том числе зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей или плательщиков налога на профессиональный доход (далее — «Заказчик»), которую делает индивидуальный предприниматель Богачев Александр Михайлович (ИП Богачев Александр Михайлович; ОГРНИП: 322237500179065; ИНН: 237201958986) (далее — «Исполнитель») для заключения Договора на оказание услуг (далее — «Договор»).

Договор считается заключённым и приобретает юридическую силу с момента, когда Заказчик совершает действия, предусмотренные настоящей публичной офертой (далее — «Оферта») и означающие безусловное принятие Заказчиком всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений условий присоединения.

Актуальный текст настоящей Оферты (с приложениями и дополнениями при их наличии) опубликован на сайте Исполнителя и/или на странице оплаты. Приложения и дополнения к Оферте являются её неотъемлемой частью.

I. Термины и определения

Договор — договор об оказании Услуг Исполнителя, заключённый между Заказчиком и Исполнителем на условиях, в порядке и объёме, установленных настоящей Офертой.

Услуги — услуги Исполнителя по продвижению, информационному и маркетинговому сопровождению стриминговых каналов Заказчика и других цифровых ресурсов, описание, состав и содержание которых опубликованы на сайте Исполнителя.

Заказчик — юридическое лицо или физическое лицо, в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход, заинтересованное в получении Услуг Исполнителя и совершившее действия, направленные на заключение Договора на условиях настоящей Оферты.

Сайт Исполнителя — веб-сайты, информационные ресурсы, публичные страницы, группы, страницы и каналы, которые управляются Исполнителем в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресам https://stream-rise.com и https://streamrise.ru и содержат информацию об Услугах Исполнителя.

Стороны — Исполнитель и Заказчик.

Страница оплаты — веб-страница Сайта Исполнителя, предназначенная для внесения платежей за покупку Заказчиком Услуг Исполнителя.

Личный кабинет (Внутренний баланс) — персонализированный раздел на Сайте Исполнителя, где ведётся служебный учёт средств, перечисленных Заказчиком для оплаты Услуг. Личный кабинет (Внутренний баланс) не является банковским счётом, банковским депозитом, электронным средством платежа или электронным кошельком в смысле Федерального закона Российской Федерации № 161-ФЗ от 27 июня 2011 года «О национальной платёжной системе» и используется исключительно для технического учёта расчётов между Сторонами.

Ссылка на ресурс — путь к информационному ресурсу, включая интернет-сайт, через который Заказчику предоставляется доступ к Сервису Исполнителя.

Контактный email Заказчика — адрес электронной почты Заказчика, указанный им при совершении действий, направленных на приобретение Услуг Исполнителя, и используемый Исполнителем для связи с Заказчиком в связи с исполнением Договора. Заказчик гарантирует, что Контактный email принадлежит Заказчику; что никакие третьи лица не имеют доступа к содержимому электронных сообщений, получаемых на Контактный email; и что все электронные сообщения, отправленные с Контактного email, направляются и инициируются исключительно Заказчиком.

Если текст настоящей Оферты не содержит однозначного толкования какого-либо условия, Заказчик обязуется руководствоваться прежде всего толкованиями, опубликованными на сайте Исполнителя.

II. Предмет договора

2.1. Предметом Договора, заключаемого Заказчиком путём акцепта настоящей Оферты конклюдентными действиями, предусмотренными настоящей Офертой, является предоставление Исполнителем Заказчику Услуг Исполнителя в порядке, в сроки и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2.2. Услуги Исполнителя включают, в частности (но не ограничиваясь):

увеличение количества онлайн-зрителей трансляций на стриминговых платформах;
привлечение подписчиков (фолловеров);
увеличение количества просмотров записей трансляций (VOD), клипов и другого видеоконтента;
запуск и поддержка активности в чате (чат-боты, chat-panel);
предоставление подписчиков Premium / Prime, увеличение показателей внутриплатформенной валюты (Bits, Stars и т. д.);
другие информационно-маркетинговые услуги, описанные на сайте Исполнителя.

2.3. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Услуги Исполнителя носят информационно-маркетинговый характер и направлены на повышение заметности и активности цифрового присутствия Заказчика. Услуги не являются гарантией коммерческого успеха, монетизации, органического роста аудитории или любого иного экономического результата.

2.4. За получение Услуг Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере и порядке, предусмотренных разделом VI настоящей Оферты.

2.5. Подробная информация об Услугах Исполнителя, включая описание, сроки, стоимость, тарифы и их содержание, а также иная информация, необходимая для предоставления Услуг, опубликована на сайте Исполнителя.

III. Заключение договора и общие условия оказания услуг

3.1. Заказчик считается присоединившимся к условиям настоящей Оферты, а Договор с таким Заказчиком — заключённым с момента внесения Заказчиком платы за приобретаемые Услуги (далее — «Плата») или с момента пополнения Заказчиком Внутреннего баланса в Личном кабинете на сайте Исполнителя — в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.

3.2. Для заключения Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик вносит Плату Исполнителю следующим образом:

3.2.1. Ознакомившись с описанием Услуг Исполнителя, иными условиями, опубликованными на сайте Исполнителя, и текстом настоящей Оферты, Заказчик выбирает Услугу и переходит к оплате.

3.2.2. Для оплаты Заказчик переходит на страницу оплаты, где заполняет платёжную форму, указывая запрашиваемые в ней данные. Такие данные могут включать:

фамилия, имя, отчество Заказчика (или представителя Заказчика — юридического лица);
номер мобильного телефона;
Контактный email клиента;
ссылку на канал / трансляцию / видеоконтент Заказчика;
другие данные.

Заказчик несёт единоличную ответственность за точность и актуальность информации, указанной им при заполнении платёжной формы.

3.3. Совершая действия, указанные в пункте 3.2 настоящей Оферты (включая все подпункты), Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и принимает все изложенные в ней условия без каких-либо изъятий или ограничений условий присоединения.

3.4. После внесения Платы для получения Услуги Заказчику предоставляется ссылка на ресурс или доступ к панели управления (веб-панели) на сайте Исполнителя, через которую Заказчик самостоятельно запускает, останавливает и контролирует параметры Услуги.

3.5. Оказание Услуги начинается автоматически после акцепта Оферты и оплаты либо в момент, когда Заказчик запускает Услугу из Личного кабинета — в зависимости от типа Услуги, выбранного Заказчиком.

3.6. Сроки оказания Услуги могут варьироваться, не являются фиксированными и зависят от технических условий, нагрузки на инфраструктуру Исполнителя и условий стриминговых платформ.

3.7. Исполнитель вправе:

выполнять заказ Заказчика частями;
изменять скорость выполнения и доставки показателей без уведомления Заказчика;
приостановить выполнение при обнаружении подозрительной активности или попыток обойти систему.

3.8. Права требования к Исполнителю, возникающие с момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты, не могут быть переуступлены Заказчиком третьим лицам.

3.9. Исполнитель вправе привлекать любых третьих лиц для исполнения обязательств по Договору, сохраняя при этом единоличную ответственность перед Заказчиком.

3.10. Обязательства Исполнителя по Договору считаются исполненными в полном объёме и надлежащим образом в момент завершения Услуги (запуск и завершение работы соответствующих программно-аппаратных средств в течение оплаченного периода).

3.11. Платёжный документ. Стороны дополнительно согласовали, что выдача фискального чека при оказании Услуги осуществляется следующим образом: Заказчик соглашается на получение единого платёжного документа на Услугу с отметкой «Полный расчёт» в момент полной оплаты Услуги на Контактный email, указанный Заказчиком. Исполнитель вправе не выдавать Заказчику фискальный чек, если такое право предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.12. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуги, а также прекратить доступ к ссылке на ресурс / панели управления в случае:

неполучение Исполнителем средств в оплату Вознаграждения;
поступление средств в сумме, недостаточной для уплаты Комиссии;
обнаружение Подрядчиком обстоятельств, указывающих на неразрешённое распространение Клиентом Ссылки на ресурс или учётных данных для доступа к панели управления;
обнаружение оснований, перечисленных в разделе VIII «Защита от мошенничества и защита сервиса» настоящей Оферты.

3.13. Заключая Договор на условиях настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что: (а) он получил исчерпывающую информацию об Услугах Исполнителя, оказание которых является предметом Договора; (б) полученная информация понятна Заказчику, и у него нет неразрешённых вопросов относительно содержания Услуг, сроков их оказания или иных условий, касающихся предмета Договора.

3.14. Заключая Договор на условиях настоящей Оферты, Заказчик соглашается с тем, что его субъективная оценка не является объективным критерием качества Услуг Исполнителя и не может служить основанием для признания Услуг некачественными, неполными и/или не соответствующими информации, полученной до заключения Договора.

3.15. Заключая Договор на условиях настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что: (а) в отношении Заказчиков — юридических лиц: представитель Заказчика обладает всеми необходимыми правами и полномочиями; Заказчик выполнил все необходимые процедуры, требуемые для заключения Договора и исполнения всех его обязательств по нему; (б) в отношении Заказчиков — индивидуальных предпринимателей: Заказчик или его представитель обладает всеми необходимыми правами для заключения Договора; Заказчик не является банкротом и в отношении него не возбуждено дело о банкротстве; (в) в отношении Заказчиков — физических лиц: лицо достигло 18 лет, не ограничено в дееспособности и не находится под опекой, попечительством или патронажем.

3.16. Заключая Договор, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», включая право поручить обработку персональных данных третьим лицам. Под обработкой понимаются любые действия (операции), совершаемые Исполнителем с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Согласие распространяется на любые данные, которые могут стать известны Исполнителю в связи с исполнением обязательств по Договору, включая (без ограничения): фамилию, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, год, месяц, дату и место рождения; гражданство, адрес регистрации и фактического проживания, номера телефонов, сведения о доходах и расходах; реквизиты банковских счетов и банковских карт. Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных и прекращения договорных отношений между Сторонами.

IV. Особые условия оказания услуг

4.1. Услуги Исполнителя оказываются с использованием автоматизированных программных решений, включая (без ограничения) интегрированные сети ботов, авторизованные пользовательские аккаунты, прокси-сети и инструменты автоматизации трансляций. Заказчик подтверждает осознание автоматизированного характера Услуг и принимает связанные с этим риски.

4.2. Исполнитель НЕ гарантирует:

что Заказчик получит какой-либо доход или иную экономическую выгоду;
органический рост аудитории канала Заказчика;
удержание аудитории после окончания предоставления Услуг;
соответствие оказываемых Услуг внутренним правилам, политикам, алгоритмам и условиям использования стриминговых платформ (Twitch, Kick, YouTube, Trovo, Rumble или любых других), на которых осуществляется продвижение;
сохранение достигнутых показателей (количество зрителей, фолловеров, просмотров и т. д.) после окончания оплаченного периода;
равномерное выполнение показателей в течение всего срока оказания Услуги;
отсутствие колебаний показателей или временных отклонений от заявленных значений;
отсутствие списаний или обнулений показателей со стороны стриминговых платформ.

4.3. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что: 4.3.1. Использование Услуг может привести к изменению статуса канала Заказчика, к временным или постоянным ограничениям, блокировкам или санкциям, налагаемым стриминговыми платформами. Все риски, связанные с использованием Услуг, несёт исключительно Заказчик. 4.3.2. Исполнитель не влияет на политику, алгоритмы, технические решения и решения о применении санкций, принимаемые стриминговыми платформами. 4.3.3. После окончания оплаченного периода Услуги допускается снижение показателей (в том числе резкое) — это нормальное и ожидаемое поведение.

4.4. Использование Заказчиком Услуг Исполнителя является добровольным. Заказчик принимает все возможные риски, связанные с использованием Услуг, включая репутационные, технические и финансовые риски.

4.5. Конфиденциальность доступа. Ссылки на ресурсы, данные аутентификации для Личного кабинета, API-ключи и другие учётные данные доступа признаются «Конфиденциальной информацией», имеющей ценность благодаря их неизвестности третьим лицам, и не могут распространяться Заказчиком в какой-либо форме (письменной, печатной, электронной или устной). Заказчик несёт ответственность за неправомерное распространение Конфиденциальной информации третьим лицам и обязуется возместить Исполнителю любой ущерб, который может возникнуть у Исполнителя в связи с раскрытием Конфиденциальной информации.

V. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик обязан:

5.1.1. Ознакомиться в полном объёме с условиями настоящей Оферты до заключения Договора. 5.1.2. Надлежащим образом исполнять условия Договора, действуя в соответствии с принципами разумности и добросовестности, и не допускать возникновения убытков у Исполнителя. 5.1.3. Не совершать действий, направленных на неправомерное распространение ссылок на ресурсы, учётных данных Личного кабинета, API-ключей или иных учётных данных доступа. 5.1.4. Предоставлять Исполнителю только актуальную и достоверную информацию о себе и нести единоличную ответственность за последствия предоставления недостоверной и/или устаревшей информации. 5.1.5. Вносить Плату только средствами платежа (банковскими картами, электронными кошельками), выпущенными на имя Заказчика или иным образом законно принадлежащими Заказчику. 5.1.6. Заказчик соглашается с тем, что для использования Услуг он должен самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения и стабильный доступ к телекоммуникационной сети «Интернет». Исполнитель не несёт ответственности за работу такого оборудования и/или сети. 5.1.7. Проверять качество Услуги в момент завершения её оказания.

5.2. Заказчик вправе:

5.2.1. Отказаться от заключения Договора в любой момент до внесения Платы. 5.2.2. Требовать возврата денежных средств, уплаченных Исполнителю, только в случаях, прямо предусмотренных разделом VII настоящей Оферты. 5.2.3. Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

5.3. Исполнитель обязан:

5.3.1. Оказывать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором. 5.3.2. Размещать на сайте Исполнителя полную и достоверную информацию об Услугах Исполнителя.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту в порядке, установленном разделом XIV настоящей Оферты. 5.4.2. Запрашивать и получать от Заказчика информацию, необходимую для исполнения Договора. 5.4.3. Привлекать любых третьих лиц для исполнения обязательств по Договору. 5.4.4. Односторонне прекращать оказание Услуг и доступ Заказчика к сайту Исполнителя, Личному кабинету и Услугам без объяснения причин и без возврата ранее уплаченных денежных средств — в случаях, предусмотренных разделом VIII настоящей Оферты.

VI. Комиссии и условия расчётов

6.1. За оказание Услуг Заказчик выплачивает Исполнителю Плату в размере, указанном на сайте Исполнителя на момент акцепта.

6.2. Плата за Услуги вносится Заказчиком на условиях предоплаты в размере 100 (ста) процентов Платы. Внесение Платы является акцептом настоящей Оферты.

6.3. Стоимость Услуг определяется по формуле: объём × цена × период (где применимо). Исполнитель может в одностороннем порядке изменять цены без уведомления Заказчика. Заказы, уже оплаченные Заказчиком, пересчёту не подлежат.

6.4. Плата вносится Заказчиком исключительно безналичным способом: (а) банковской картой Заказчика; или (б) любым безналичным способом оплаты, доступным на странице оплаты (включая электронные кошельки, Систему быстрых платежей (СБП), криптошлюзы, сторонние платёжные сервисы и т. п.).

6.5. Все расчёты по Договору производятся в российских рублях (RUB). Если оплата производится в валюте, отличной от рубля, сумма платежа пересчитывается в рубли по курсу Банка России на дату платежа.

6.6. Обязанность по внесению Платы считается исполненной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или третьего лица, уполномоченного Исполнителем на получение Платы.

6.7. Внутренний баланс. В целях технического учёта расчётов между Сторонами Заказчик вправе пополнять Личный кабинет (Внутренний баланс) на Сайте Исполнителя. Денежные средства на Внутреннем балансе, не использованные для оплаты Услуг, могут быть возвращены Заказчику по его запросу в порядке, предусмотренном разделом VII настоящей Оферты. Внутренний баланс не является банковским счётом, банковским вкладом, средством электронного платежа, электронным кошельком или иным платёжным инструментом, регулируемым Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», и используется исключительно для технического учёта обязательств Сторон в рамках Договора. Минимальная сумма пополнения Внутреннего баланса определяется Исполнителем и может изменяться.

6.8. Все расходы по осуществлению платежей в рамках Договора, включая комиссии платёжных систем, банков, агрегаторов и иных третьих лиц, несёт Сторона, осуществляющая соответствующий платёж. Исполнитель не несёт ответственности за комиссии платёжных систем; такие комиссии Заказчику не возвращаются, в том числе при возврате денежных средств по разделу VII настоящей Оферты.

6.9. Исполнитель вправе направить Заказчику акт оказанных услуг или иные документы, связанные с завершением оказания Услуг. Заказчик обязуется подписать такие документы в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их получения и направить Исполнителю подписанный экземпляр акта либо в тот же срок направить мотивированные возражения. Если Заказчик не направит подписанный акт или мотивированные возражения в указанный срок, акт считается подписанным обеими Сторонами.

6.10. Безопасность платежей. При оплате банковской картой платёж, включая ввод номера карты, обрабатывается на защищённой странице платёжной системы, прошедшей международную сертификацию. Безопасность платежа гарантируется процессинговым центром. Конфиденциальные данные Заказчика (реквизиты карты и иные данные, необходимые для совершения платежа) не передаются Исполнителю, не обрабатываются и не хранятся им. Данные карт обрабатываются в соответствии со стандартом безопасности данных индустрии платёжных карт (PCI DSS), разработанным международными платёжными системами; данные передаются по протоколу TLS с использованием технологий 3-D Secure (Visa Secure, Mastercard Identity Check, Mir Accept).

VII. Возврат средств

7.1. Возврат денежных средств за Услуги, оказанные Исполнителем, не производится. Услуга считается оказанной с момента, указанного в пункте 3.10 настоящей Оферты.

7.2. Если Внутренний баланс Заказчика положительный (на нём есть денежные средства, не использованные для оплаты Услуг), Заказчик вправе потребовать возврата этих средств без объяснения причин. Комиссии платёжных сервисов и банков в этом случае не возвращаются.

Возврат осуществляется в следующем порядке:

Заказчик направляет заявление о возврате на адрес электронной почты Исполнителя support@stream-rise.com (указан в разделе XV настоящей Оферты);
Исполнитель рассматривает заявление в срок до 5 (пяти) рабочих дней;
если Услуга не была оказана, Исполнитель производит возврат денежных средств Заказчику;
если Услуга была оказана ненадлежащим образом, Исполнитель предлагает Заказчику варианты исправления Услуги.

7.3. Сумма возврата определяется исходя из операций списания денежных средств с Внутреннего баланса Заказчика в Личном кабинете. Возврат производится исключительно по платёжным реквизитам, которые Заказчик использовал при оплате. Денежные средства, уплаченные за Услугу, в оказании которой Исполнитель отказал по основаниям, предусмотренным п. 3.12 настоящей Оферты (за исключением случаев применения мер по разделу VIII), возвращаются в том же порядке.

7.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в возврате в случае:

обнаружение попыток злоупотреблений (многократные пополнения и возвраты, искусственное использование промокодов и бонусных механик и т. д.);
подозрение в мошенничестве, в том числе по основаниям, указанным в разделе VIII;
нарушение Заказчиком условий настоящей Оферты.

7.5. В случае выявления технической ошибки в начислениях/списаниях по Внутреннему балансу Исполнитель исправляет Внутренний баланс соответствующим образом; неиспользованные денежные средства Внутреннего баланса могут быть возвращены в порядке п. 7.2 настоящей Оферты.

7.6. Заказчик соглашается с тем, что при оказании Услуги по его запросу отказ Заказчика от Услуги (в том числе по основаниям, предусмотренным статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») не порождает права требовать возврата Платы за уже оказанную или начатую часть Услуги, поскольку Услуги Исполнителя носят автоматизированный, разовый и технически необратимый характер.

7.7. Соблюдение претензионного порядка обязательно. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения Исполнителем.

VIII. Антифрод и защита сервиса

8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке и без объяснения причин Заказчику:

приостановить выполнение заказов Заказчика;
заблокировать Личный кабинет Заказчика;
отменять любые операции, в том числе ранее выполненные;
прекратить доступ Заказчика к Услугам и к сайту Исполнителя;
удерживать средства, находящиеся на внутреннем балансе Заказчика, без обязательства их возвращать.

8.2. Основаниями для применения мер по пункту 8.1 являются:

подозрительная активность в Личном кабинете Заказчика или в его платёжной деятельности;
попытки обойти систему, манипулировать бонусами, обходить ограничения или использовать технические уязвимости;
массовые жалобы, претензии или обращения третьих лиц в связи с действиями Заказчика;
инициирование Заказчиком процедуры оспаривания платежа (чарджбэка) в банке-эмитенте или платёжной системе при отсутствии законных оснований;
использование Заказчиком услуги с нарушением законодательства Российской Федерации, законодательства страны проживания или регистрации Заказчика либо внутренних правил стриминговых платформ;
несанкционированное распространение ресурсных ссылок, данных аутентификации или API-ключей;
наличие иных оснований полагать, что действия Заказчика причиняют вред Исполнителю или третьим лицам.

8.3. Если Заказчик инициирует процедуру чарджбэка при отсутствии законных оснований, Исполнитель вправе:

предоставлять банку-эмитенту все материалы, подтверждающие факт оказания Услуги;
взыскать с Заказчика в порядке регресса расходы Исполнителя, связанные с чарджбэком (включая штрафы, наложенные платёжной системой).

IX. Ограничение ответственности

9.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком, если по какой-либо причине Заказчику не понравились содержание, оформление, потребительская ценность или подобные характеристики Услуг, оказанных надлежащего качества.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности, если Заказчик, оплатив Плату и получив ссылку на ресурс или доступ к Личному кабинету, не воспользовался предоставленным доступом в течение оплаченного периода.

9.4. Исполнитель не несёт ответственности за:

блокировки, ограничения, санкции, прекращение участия в партнёрских / аффилиатских программах, удаление или иные действия, предпринятые стриминговыми платформами или иными третьими лицами в отношении канала / аккаунта / контента Заказчика;
изменения алгоритмов, политик, правил или условий использования стриминговых платформ;
удаление, обнуление или списание показателей (зрители, фолловеры, просмотры, прочие) стриминговыми платформами;
репутационные, моральные, связанные с имиджем или коммерческие убытки Заказчика, возникшие в связи с использованием Услуг или в результате действий стриминговых платформ.

9.5. Все риски, связанные с использованием Услуг, несёт Заказчик.

9.6. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижения каких-либо конкретных результатов, включая сохранение показателей после завершения Услуги.

9.7. Совокупная (максимальная) ответственность Исполнителя перед Заказчиком по любым основаниям, прямо или косвенно связанным с Договором (включая возмещение убытков, упущенной выгоды, морального вреда, штрафов и пеней), ограничивается суммой Вознаграждения, фактически уплаченного Заказчиком за последний оплаченный и оказанный заказ. Стороны прямо подтверждают, что данное ограничение является существенным условием Договора и справедливо распределяет коммерческие риски между Сторонами.

9.8. Заказчик несёт ответственность за распространение любым способом недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя.

9.9. Если неправомерные действия Заказчика повлекли предъявление Исполнителю претензий и/или исков со стороны третьих лиц (включая регулирующие органы, стриминговые платформы или платёжные системы), и такие претензии и/или иски признаны обоснованными вступившим в силу решением суда (арбитражного суда) или иного компетентного органа, Заказчик обязан полностью возместить Исполнителю сумму претензий/исков, указанную в таком решении.

9.10. Уплата неустоек и штрафов, а также возмещение убытков производятся виновной Стороной в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения письменного требования пострадавшей Стороны.

X. Права на объекты интеллектуальной собственности

10.1. Заключая Договор, Заказчик признаёт, что результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Услуг Исполнителя, все товарные знаки, продукты, фирменные наименования, логотипы, иные результаты интеллектуальной деятельности, иные охраняемые права и иные материалы, размещённые на сайте Исполнителя, принадлежащие как Исполнителю, так и третьим лицам, являются объектами интеллектуальной собственности, охраняемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Заказчик обязуется не копировать, не изменять, не удалять, не дополнять, не публиковать, не передавать такие объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и/или третьих лиц, не создавать на их основе производные произведения, не изготавливать и не продавать на их основе продукцию, не воспроизводить, не демонстрировать и иным образом не использовать соответствующие права третьих лиц без прямого разрешения их обладателей/правообладателей.

10.3. Никакие права на результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Услуг Исполнителя, и на любое содержимое сайта Исполнителя, включая логотипы и иные обозначения, не переходят к Заказчику в результате заключения Договора или вследствие его заключения.

10.4. Если Услуги Исполнителя включают предоставление доступа к результатам интеллектуальной деятельности, Заказчику предоставляется право доступа к таким результатам исключительно для личного использования — для ознакомления и изучения. Заказчик не вправе использовать такие результаты в коммерческих целях, направленных на их распространение (в неизменённом или изменённом виде).

XI. Форс-мажор

11.1. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате чрезвычайных событий, которые ни одна из Сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам могут относиться наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия; военные действия; действия органов государственной власти и местного самоуправления; забастовки; сбои систем электроснабжения и связи; кибератаки; действия владельцев стриминговых платформ, ограничивающих или прекращающих работу платформ; а также изменения законодательства, делающие исполнение Договора невозможным в соответствии с вновь установленным порядком.

11.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по Договору продлевается пропорционально времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

11.3. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней письменно (в том числе по email) уведомить другую Сторону о их наступлении и ожидаемом сроке их действия.

11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив другую Сторону за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения исполнения.

XII. Электронный документооборот

12.1. Стороны признают юридическую силу электронных документов равной юридической силе бумажных документов, подписанных собственноручной подписью с проставлением оттисков печатей сторон (при необходимости), при условии, что электронные документы направляются с адресов электронной почты, указанных Сторонами в соответствии с условиями настоящей Оферты, на адреса электронной почты, указанные Сторонами как принадлежащие им. Такие документы считаются подписанными простой электронной подписью.

12.2. Все документы, уведомления, запросы, претензии и иные сообщения, исходящие от одной Стороны, могут направляться другой Стороне способом, указанным в пункте 12.1. Стороны признают юридическую силу таких документов и сообщений. Оригиналы документов по требованию одной из Сторон направляются почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении либо курьерской службой.

12.3. Стороны договорились не передавать третьим лицам доступ (логин и пароль) к адресам электронной почты, используемым для обмена электронными документами, и принимать все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности доступа. Сторона, допустившая нарушение конфиденциальности доступа к электронной почте, используемой для обмена электронными документами, несёт ответственность за электронные документы, направленные по указанным каналам связи, до момента официального уведомления другой Стороны о нарушении конфиденциальности.

12.4. Сообщение считается доставленным также в случаях, когда оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от адресата, не было ему вручено, либо адресат не ознакомился с ним.

12.5. Стороны принимают на себя все риски, связанные с работоспособностью своего оборудования и каналов связи.

12.6. Адресами для обмена документацией являются: а) Контактный адрес электронной почты Заказчика; б) адреса электронной почты Исполнителя, указанные в разделе XV настоящей Оферты.

XIII. Прочие условия

13.1. Отношения Сторон при исполнении Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации и Договором (включая все дополнения и изменения к нему).

13.2. Исполнитель предоставляет Заказчику всю необходимую общедоступную информацию, публикуя её на сайте Исполнителя.

13.3. Языком Договора, а также языком любого взаимодействия Сторон (включая переписку, направление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.) Стороны определили русский язык. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо сопровождаться надлежаще заверенным переводом на русский язык. Английский текст настоящей Оферты предоставляется для удобства ознакомления; в случае расхождений преимущественную силу имеет русский текст.

13.4. В случае возникновения споров между Сторонами они обязуются урегулировать спор в досудебном порядке до начала судебного разбирательства. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

13.5. Если урегулировать спор досудебно не удаётся, каждая из Сторон вправе передать спор на рассмотрение суда в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора обязательно.

13.6. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает заинтересованную Сторону права защищать свои интересы впоследствии и не является отказом от её прав в случае, если одна из Сторон допустит в будущем аналогичные или сходные нарушения.

13.7. Если на сайте Исполнителя есть ссылки на другие сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в информационных целях. Исполнитель не контролирует содержание таких сайтов или материалов и не несёт ответственности за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

XIV. Порядок изменения и расторжения Договора

14.1. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе в любое время и в одностороннем порядке, без дополнительного (в том числе предварительного) письменного уведомления Заказчика вносить изменения или дополнения в Договор. Такие изменения или дополнения вступают в силу со дня публикации изменённой редакции настоящей Оферты на сайте Исполнителя или на странице оплаты, если иной срок прямо не предусмотрен в тексте изменённой редакции Оферты. Если Заказчик не согласен с внесёнными изменениями, он обязан прекратить получение Услуг. Продолжение получения Услуг означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком изменённой редакции Оферты.

14.2. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, а также с любыми дополнительными условиями или уведомлениями, которые Исполнитель может опубликовать на своём сайте.

14.3. Если одно или несколько положений Договора утрачивают силу вследствие изменения действующего законодательства Российской Федерации, это не является основанием для приостановления действия остальных положений Договора. Утратившие силу положения заменяются Исполнителем на юридически допустимые положения, близкие по смыслу к заменяемым.

14.4. Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, носит разовый характер, то есть заключается между Заказчиком и Исполнителем для совершения единичной сделки по приобретению Услуги на основании одного заказа.

14.5. Обязательства по Договору считаются прекращёнными, а Договор автоматически расторгнутым в момент завершения Услуги, приобретённой Заказчиком.

14.6. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса, направив запрос на контактный email Исполнителя, указанный в разделе XV. Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Сервису по основаниям, установленным в разделах III, V и VIII настоящей Оферты.

XV. Информация об Исполнителе

Индивидуальный предприниматель Богачев Александр Михайлович

ИНН: 237201958986
ОГРНИП: 322237500179065
Адрес: Армавир, Краснодарский край, Российская Федерация

Банковские реквизиты:

Расчётный счёт: 40802810000006077506
Банк: АО «ТБанк»
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
БИК: 044525974

Контактные адреса электронной почты Исполнителя: support@stream-rise.com (поддержка, возвраты и претензии), streamrise@streamrise.ru

Сайты подрядчика: https://stream-rise.com, https://streamrise.ru